Se você é um proprietário de site ou blog, deve saber que um call-to-action (CTA) é um elemento crucial para o sucesso da sua estratégia de marketing.
CTAs são os botões, links ou frases que incentivam os visitantes do seu site a realizar uma ação específica, como comprar um produto, se inscrever em uma lista de e-mails, ou baixar um e-book.
Neste artigo, você aprenderá a criar chamadas para ações efetivos que irão impulsionar as suas conversões e ajudar a transformar visitantes em clientes. Vamos começar!
1. Defina o objetivo do call-to-action
Antes de implementar um call-to-action (CTA) em seu site, é fundamental definir claramente qual é o objetivo que você deseja alcançar. Aqui estão alguns exemplos de objetivos comuns para as chamadas para ações:
- Vendas de produtos ou serviços: Se o seu objetivo principal é vender um produto ou serviço, o CTA deve ser direcionado para incentivar o visitante a realizar a compra imediatamente. Exemplos de CTAs para vendas incluem “Compre agora”, “Adquira já”, “Garanta o seu”, entre outros.
- Geração de leads: Se você está buscando capturar informações de contato dos visitantes para futuros contatos de marketing, o CTA deve ser focado em incentivar o preenchimento de um formulário de contato ou inscrição. Exemplos de CTAs para geração de leads incluem “Inscreva-se para receber novidades”, “Baixe nosso e-book gratuito”, “Receba uma avaliação grátis”, entre outros.
- Promoção de eventos: Se o objetivo é promover um evento e atrair participantes, o CTA deve convidar os visitantes a se inscreverem ou registrarem para o evento. Exemplos de CTAs para eventos incluem “Inscreva-se agora”, “Garanta sua vaga”, “Participe do evento”, entre outros.
- Engajamento em redes sociais: Se você deseja aumentar o número de seguidores nas suas redes sociais, o CTA pode direcionar os visitantes para suas páginas sociais e incentivá-los a seguir sua marca. Exemplos de CTAs para engajamento em redes sociais incluem “Siga-nos no Instagram”, “Curta nossa página no Facebook”, “Conecte-se conosco no LinkedIn”, entre outros.
- Download de recursos: Se você está oferecendo um recurso valioso, como um e-book, whitepaper, infográfico, etc., o CTA deve incentivar o visitante a realizar o download desse recurso. Exemplos de CTAs para download de recursos incluem “Baixe nosso guia completo”, “Receba seu e-book grátis”, “Acesse o material exclusivo”, entre outros.
Antes de criar um site defina claramente o objetivo do seu call-to-action, você pode criar CTAs mais eficazes e direcionados, aumentando assim as chances de sucesso na conversão de visitantes em clientes, leads ou engajamento conforme seus objetivos específicos.
2. Use uma linguagem clara e direta para call-to-action
O call-to-action (CTA) é uma parte crucial para motivar os visitantes a agirem no seu site. Aqui estão algumas dicas para criar chamadas para ações eficazes:
- Use verbos de ação: Utilize verbos que incentivem a ação imediata, como “compre agora”, “inscreva-se”, “baixe o e-book”, “solicite agora“, entre outros. Esses verbos diretos e claros indicam ao visitante o que ele deve fazer a seguir.
- Simplicidade e clareza: Mantenha a linguagem simples e direta no seu CTA. Evite jargões e termos técnicos que possam confundir o visitante. O objetivo é que a mensagem seja compreendida instantaneamente.
- Destaque visual: Faça com que o seu CTA se destaque visualmente no seu site, utilizando cores contrastantes e um tamanho de fonte maior. Isso ajuda a chamar a atenção do visitante para o botão de ação.
- Benefícios claros: Se possível, inclua benefícios claros e diretos no seu CTA. Por exemplo, ao invés de apenas “Inscreva-se”, você pode dizer “Inscreva-se para receber dicas exclusivas toda semana”.
- Urgência: Adicione um elemento de urgência ao seu CTA, se apropriado. Frases como “Oferta por tempo limitado” ou “Últimas unidades disponíveis” podem incentivar os visitantes a agirem mais rapidamente.
- Teste e otimize: Faça testes A/B para avaliar a eficácia dos seus CTAs. Experimente diferentes verbos de ação, cores, textos e posicionamentos para descobrir o que funciona melhor para o seu público-alvo.
Ao seguir essas dicas e criar CTAs claros, diretos e convincentes, você pode aumentar a taxa de conversão do seu site e incentivar os visitantes a tomarem ações desejadas.
3. Escolha as cores certas
A cor do seu call-to-action pode influenciar significativamente a taxa de conversão do seu site. Aqui estão algumas dicas para escolher as cores certas:
- Contraste: Certifique-se de que a cor do seu call-to-action se destaque do restante do seu site para chamar a atenção dos visitantes. Um contraste claro entre a cor do botão e o fundo torna mais fácil para os usuários identificarem o que você quer que eles façam.
- Cores vibrantes: Cores fortes e vibrantes tendem a atrair mais atenção. Vermelho, laranja e verde são opções populares para botões de call-to-action, pois são cores associadas a ação e urgência.
- Teste A/B: Faça testes A/B para determinar qual cor funciona melhor para o seu público-alvo. Isso envolve criar duas versões do seu botão com cores diferentes e acompanhar qual delas gera mais cliques e conversões.
- Consistência da marca: Certifique-se de que a cor escolhida para o seu call-to-action esteja alinhada com a identidade visual da sua marca. Isso ajuda a criar uma experiência coesa para os usuários e fortalece o reconhecimento da marca.
- Psicologia das cores: Considere o significado e a associação psicológica das cores ao escolher a cor do seu botão. Por exemplo, o vermelho pode transmitir urgência e ação, o verde pode sugerir segurança e positividade, enquanto o laranja pode evocar entusiasmo e energia.
Ao escolher as cores certas para o seu call-to-action, você pode aumentar a eficácia das suas campanhas de marketing e melhorar as taxas de conversão do seu site.
4. Posicione o call-to-action (CTA) corretamente
O posicionamento do seu call-to-action (CTA) desempenha um papel crucial na sua eficácia. Aqui estão algumas dicas para posicionar o call-to-action corretamente no seu site:
- Destaque no topo da página: Coloque o seu CTA em um local de destaque logo no topo da página, onde seja facilmente visível assim que o visitante acessar o site. Isso aumenta as chances de capturar a atenção do usuário imediatamente.
- Próximo ao conteúdo relevante: Posicione o CTA próximo ao conteúdo relevante da página. Por exemplo, se você está promovendo um produto específico, coloque o CTA perto das informações detalhadas desse produto para facilitar a conversão.
- Visibilidade sem rolar a página: Certifique-se de que o CTA seja visível sem a necessidade de rolar a página. Isso é especialmente importante em dispositivos móveis, onde o espaço é limitado e a visibilidade imediata do CTA pode ser crucial para a conversão.
- Utilize cores contrastantes: Faça com que o CTA se destaque visualmente utilizando cores contrastantes em relação ao restante do design da página. Isso ajuda a chamar a atenção do visitante para o botão de ação.
- Evite distrações: Mantenha o espaço ao redor do CTA livre de elementos que possam distrair o visitante. Evite poluição visual para garantir que o CTA seja o foco principal da atenção.
- Teste diferentes posições: Realize testes A/B para experimentar diferentes posições para o seu CTA e avaliar qual gera mais conversões. Isso pode incluir testar o topo da página versus o final da página, ou posicionamento à direita versus à esquerda, por exemplo.
Ao posicionar o seu call-to-action de forma estratégica e visível, você aumenta as chances de atrair a atenção dos visitantes e incentivá-los a realizar a ação desejada, seja ela uma compra, inscrição, download, entre outros.
5. Use o tamanho correto
O tamanho do seu call-to-action (CTA) é um aspecto importante a ser considerado, pois pode impactar diretamente na sua visibilidade e eficácia. Aqui estão algumas orientações para usar o tamanho correto para o seu CTA:
- Notabilidade: Certifique-se de que o call-to-action seja grande o suficiente para ser notado facilmente pelos visitantes do seu site. Ele deve se destacar em relação ao restante do conteúdo da página para chamar a atenção do usuário.
- Proporcionalidade: Ao mesmo tempo, evite tornar o CTA tão grande a ponto de parecer desproporcional em relação ao restante do design da página. A chamada para ação deve se integrar harmoniosamente ao layout, mantendo uma aparência profissional e equilibrada.
- Legibilidade: Garanta que o texto dentro do CTA seja legível, mesmo em tamanhos menores. Escolha uma fonte clara e mantenha o texto curto e direto para facilitar a leitura e compreensão.
- Espaçamento: Deixe um espaçamento adequado ao redor do CTA para evitar que ele pareça amontoado junto a outros elementos da página. Isso ajuda a destacar o botão e torná-lo mais acessível aos usuários.
- Testes de tamanho: Realize testes A/B para experimentar diferentes tamanhos para o seu CTA e determinar qual gera mais cliques e conversões. Isso pode envolver testar variações sutis no tamanho do botão, como aumentar ou diminuir ligeiramente as dimensões.
- Compatibilidade com dispositivos: Certifique-se de que o tamanho do CTA seja adequado para dispositivos móveis, onde o espaço pode ser mais limitado. O botão deve ser fácil de tocar e acionar em telas menores sem dificuldades.
Ao encontrar o tamanho correto para o seu call-to-action, você pode melhorar significativamente a sua eficácia na conversão de visitantes em ações desejadas, seja uma compra, inscrição, download, entre outras interações importantes para o seu negócio.
6. Adicione elementos visuais
Adicionar elementos visuais ao seu call-to-action (CTA) pode ser uma estratégia eficaz para aumentar sua visibilidade e atrair a atenção do visitante. Aqui estão algumas dicas para adicionar elementos visuais de forma eficaz:
- Setas direcionais: Use setas direcionais que apontem para o CTA para guiar o olhar do visitante para o botão de ação. Isso pode ajudar a destacar o CTA e incentivar a ação.
- Ícones relevantes: Adicione ícones relevantes ao tema do seu CTA para reforçar a mensagem e torná-lo mais atrativo visualmente. Por exemplo, se o CTA for para baixar um e-book, você pode usar um ícone de livro.
- Cores e contrastes: Utilize cores e contrastes adequados para garantir que os elementos visuais se destaquem e sejam facilmente percebidos pelo visitante. Evite cores que possam causar confusão ou dificultar a leitura do CTA.
- Simplicidade: Mantenha os elementos visuais simples e claros para não sobrecarregar o design do CTA. Eles devem complementar a mensagem principal do botão de ação, não competir com ela.
- Relevância: Certifique-se de que os elementos visuais escolhidos sejam relevantes para o conteúdo e o objetivo do CTA. Eles devem ajudar a transmitir a mensagem de forma mais eficaz, não confundir o visitante.
Ao adicionar elementos visuais ao seu CTA de forma cuidadosa e relevante, você pode aumentar sua eficácia na captura da atenção do visitante e incentivá-lo a realizar a ação desejada, seja ela uma compra, inscrição, download, entre outras interações importantes para o seu negócio.
7. Teste diferentes variações
Testar diferentes variações do seu call-to-action (CTA) é uma prática fundamental para otimizar sua eficácia e aumentar as taxas de conversão. Aqui estão algumas sugestões para realizar testes A/B eficazes:
- Cores do CTA: Teste diferentes cores para o seu botão de CTA, como vermelho, verde, azul, amarelo, etc. Descubra qual cor atrai mais atenção e gera mais cliques.
- Tamanho do CTA: Experimente diferentes tamanhos para o botão de CTA. Avalie se um botão maior ou menor tem mais impacto na conversão.
- Posicionamento do CTA: Teste a posição do CTA na página, como no topo, no meio ou no final. Veja onde o CTA recebe mais atenção e interações.
- Linguagem do CTA: Varie a linguagem e o texto do CTA. Experimente diferentes verbos de ação, como “Compre agora”, “Registre-se já”, “Baixe o e-book”, etc. Descubra qual linguagem gera mais engajamento.
- Elementos visuais: Teste o uso de elementos visuais, como setas, ícones ou imagens, no seu CTA. Determine se esses elementos ajudam a atrair mais atenção e cliques.
- Design do CTA: Avalie o design geral do seu CTA, incluindo a fonte, o espaçamento, o contraste e outros elementos visuais. Veja se um design mais simples ou mais elaborado funciona melhor para o seu público.
- Dispositivos diferentes: Teste as variações do CTA em diferentes dispositivos, como desktop, tablet e celular. Verifique se o CTA é igualmente eficaz em todas as plataformas.
Ao realizar testes A/B com diferentes variações do seu CTA, você pode identificar quais elementos e abordagens são mais eficazes para o seu público-alvo e otimizar suas estratégias de conversão. Lembre-se de analisar os dados e tirar conclusões baseadas em resultados significativos para tomar decisões informadas.
Agora que você sabe como criar um CTA efetivo, é hora de implementá-lo no seu site. Lembre-se de que o seu call-to-action (CTA) deve ser claro, direto, e incentivar o visitante a agir imediatamente. Boa sorte!
Perguntas Frequentes sobre call-to-action
- Qual é a importância de ter um CTA no meu site? Um CTA é importante porque incentiva os visitantes do seu site a realizar uma ação específica, como comprar um produto ou se inscrever em uma lista de e-mails. Isso pode ajudar a aumentar as suas conversões e transformar visitantes em clientes.
- Como posso escolher a cor certa para o meu CTA? Escolha uma cor que seja contrastante com o resto do seu site e que chame a atenção do visitante. Cores fortes e vibrantes, como vermelho, laranja, ou verde, geralmente funcionam bem. Teste diferentes cores para ver qual funciona melhor para o seu público.
- Qual é o tamanho ideal para o meu CTA? O tamanho do seu CTA deve ser grande o suficiente para ser notado, mas não tão grande que pareça desproporcional ao restante do seu site. Teste diferentes tamanhos para ver qual funciona melhor para o seu público.
- Onde devo posicionar o meu CTA no meu site? Coloque o seu CTA em um local de destaque no seu site, como no topo da página ou próximo ao produto que você está vendendo. Certifique-se de que o CTA seja visível sem precisar rolar a página.
- Como posso saber se o meu CTA está funcionando? Teste diferentes variações do seu CTA e monitore a taxa de conversão. Isso pode ajudar a descobrir o que funciona melhor para o seu público e a melhorar a efetividade do seu CTA.
Em resumo, criar um call-to-action (CTA) efetivo para o seu site pode ajudar a aumentar as suas conversões e transformar visitantes em clientes. Para criar um CTA efetivo, escolha uma cor contrastante e vibrante, teste diferentes tamanhos e posicione-o em um local de destaque no seu site. Monitore a taxa de conversão do seu CTA e faça ajustes conforme necessário para melhorar a efetividade.
Um exemplo de um call-to-action (CTA) efetivo seria um botão verde com a mensagem “Compre agora” em destaque em um site de comércio eletrônico. O botão é grande o suficiente para ser notado, a cor verde chama a atenção e a mensagem clara incentiva o visitante a realizar uma ação específica.
Em que tipo de site posso usar o call-to-action (CTA)
Um CTA pode ser usado em qualquer tipo de site, desde sites de comércio eletrônico até sites de serviços ou blogues. O objetivo do CTA é incentivar os visitantes a realizar uma ação específica, como comprar um produto, se inscrever em uma lista de e-mails ou entrar em contato com a empresa. Portanto, qualquer site que tenha uma meta específica que envolva uma ação do usuário pode se beneficiar de um CTA efetivo.
Que tipos de call-to-action (CTA) existem?
- Existem vários tipos de CTA que podem ser usados em um site, incluindo:
- Botões de compra: incentiva o visitante a comprar um produto ou serviço.
- Formulários de inscrição: incentiva o visitante a se inscrever em uma lista de e-mails ou em um programa de fidelidade.
- Botões de download: incentiva o visitante a baixar um recurso, como um e-book ou um infográfico.
- Botões de compartilhamento: incentiva o visitante a compartilhar o conteúdo do seu site nas redes sociais.
- Botões de contato: incentiva o visitante a entrar em contato com a empresa para obter mais informações sobre um produto ou serviço.
Esses são apenas alguns exemplos de tipos de CTA que podem ser usados em um site. O tipo de CTA escolhido dependerá da meta específica do site e do público-alvo. É importante testar diferentes variações do call-to-action (CTA) para determinar o que funciona melhor para o seu público.